“如果客户需要你们跑腿服务，又不希望你们知道物品内容，而你们怕物品受损，这时该怎么办？”为解决快递员、外卖小哥工作中遇到的日常难题，14日上午，东西湖区网谷职业技能提升指导中心专业老师给大家开展了一场专项技能培训。

据了解，为做好新就业群体服务工作，金银湖街严家渡社区围绕新业态新就业群体需求导向，在金银湖万达商圈打造暖新驿站，设置临时休息、饮水充电、积分兑换等功能区域，提供夏天避暑、冬天取暖等多项服务。“我们忙起来就是一整天在外面，有了这个驿站，就在商圈里，比回家还方便，能喝杯热水、热个饭，很暖心。”外卖小哥黄师傅坐在金银湖万达户外工作者驿站感慨道。

记者了解到，全街户外工作者驿站一共有16家，分布于各社区。今年以来，户外工作者驿站不仅在软硬件设施上全面提升，也设置了留言墙等畅通信息反馈渠道，并将常态化开展摸底排查和需求调研、发布各类志愿服务信息，制定积分等奖励机制，进一步引导户外工作者参与社会治理。

（通讯员 安洁）