“8号楼窨井盖破损，2号楼消防通道堵塞，15号楼过道堆有杂物……”11月28日，长青街团结社区户外工作者驿站里，快递小哥凌志一边喝水休息，一边反馈社区大事小情，社区党支部副书记孟强详细记录后立即处理。

在驿站充分休息后，凌志戴上头盔，继续骑车走街串巷。这是他忙碌之余的“小放松”，也是他作为户外工作者参与社区治理的日常缩影。

一个月前，团结社区江城蜂巢驿站正式升级为户外工作者驿站，服务对象由快递员、外卖配送员，拓展到环卫工作者、交警、协管员、网约车司机等各行各业的户外劳动者。驿站里，空调、冰箱、微波炉、桌椅一应俱全，可提供饮水、充电、阅读、急救、休息等共享空间及服务。社区二楼的书屋、健身房、乒乓球室、桌球室等休闲娱乐空间，同步对户外工作者免费开放。

近两年来，依托江城蜂巢驿站，团结社区以空间换服务，吸纳辖区快递员、外卖员组成“青骑兵志愿服务队”，做服务群众的参与者、宣传员和报事员，为社区基层治理贡献“星火”力量。如今，服务队已扩充到38人。凌志是第一个报名参加的快递员，现任服务队队长。

“他对街区既熟悉，又有侠义之心，今年还被评为第五届长青好人。”孟强介绍，家住九坤五环华城小区的杨婆婆，因患有高血压等基础疾病，需长期服药，无奈腿脚不便、子女又不在身边，凌志知道后义务帮老人买药、送药，累计达50余次。

户外工作者驿站完成升级后，团结社区链接二雅、金鼎湾、三民、华星等周边6个社区，整合个体商户、企业、共建单位、群体组织等多支慈善公益资源“入伙”志愿服务队，为社区建设提供人力、物力和资金支持，进一步延伸基层治理触角。

在长青街，拥有13个大型物流园的兴达社区日前也完成了户外工作者驿站升级工作。为吸引各界力量参与社会治理，社区今年还走进物流园区与企业签订共建协议，和员工深入沟通，商讨定制化服务。

兴达社区党支部副书记王晓雪介绍，在走访中获悉，园区企业有很多外来打工家庭，家长暑期无暇看管孩子。今年7月，兴达社区组织了暑期托管班，周边企业员工纷纷报名参加。端午节前夕，一家物流园组织志愿者“反哺”社区，包好粽子后携手社区工作者入户探望独居老人。志愿者方月明深有感触地说：“爱是互相传递的，社区关心我们，我们也理应服务社区。”

长青街相关负责人介绍，全街共有7家户外工作者驿站完成升级工作，提供更精细化、个性化服务。快递员、外卖员、环卫工人、交警、网约车司机等户外工作者可随时走进驿站歇脚充能。以这7家驿站为阵地成立的“积分超市”，常态化发布志愿服务信息。户外工作者可通过参与社区志愿活动获取积分，兑换日用品、子女托管等物资和服务。

（通讯员 张晓晔 金齐天 胡娟）